Souscrire Engie : des offres attractives d’électricité et de gaz

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Engie, anciennement connu sous le nom de GDF, est le distributeur historique de gaz en France. Avec l’ouverture du marché énergétique à la concurrence en 2007, Engie a également intégré des offres d’électricité à la vente. Quelles sont les offres d’électricité et de gaz d’Engie ? Comment souscrire Engie ? Quels sont les documents nécessaires pour souscrire Engie ? Dans cet article, nous vous guidons pour devenir client chez Engie !


L’essentiel pour souscrire Engie

  • Engie propose à la souscription des offres d’électricité et de gaz.
  • Il est possible de souscrire un contrat avec Engie par téléphone ou en ligne.
  • Il n’y a aucun frais de souscription avec Engie.

Comment souscrire un contrat avec Engie ?

Lors d’un changement de fournisseur d’énergie pour un même domicile, Engie s’occupe des formalités liées à la résiliation de l’ancien contrat.

Pour souscrire Engie, les particuliers ont deux possibilités :

  • Par téléphone
  • En ligne

Souscrire Engie par téléphone

Pour souscrire Engie par téléphone, les particuliers doivent appeler le :

  • 09 69 36 05 73 (du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h – appel gratuit)

Les conseillers Engie assureront toutes les démarches pour les clients et répondront à l’ensemble de leurs interrogations. Ils les guideront également dans le choix de l’offre la plus adaptée à leur situation.

[Encadré informatif : « Le saviez-vous ? »] Engie a mis en place un service spécifique destiné aux personnes sourdes et malentendantes pour échanger avec le service client :

  • Service en Langue des Signes Française, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Via la messagerie Engie, du lundi au vendredi, de 9h à 18h
  • Par WhatsApp, du lundi au vendredi, de 9h à 17h
  • En Langage Parlé Complété, du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 15h
  • Grâce à la Transcription Écrite Simultanée Automatisée, du lundi au vendredi, de 10h à 12h et de 14h à 15h

Pour profiter de ce service, il suffit de sélectionner “Aide et contact”, ensuite “Conseiller en Langue des signes française” et de choisir le mode de communication désiré.]

Souscrire Engie en ligne

Pour souscrire Engie en ligne, les particuliers doivent suivre ces étapes :

  1. Se connecter le site web d’Engie.
  2. Sélectionnez son profil dans le menu déroulant : Particulier
  3. Cliquer sur “Devenir client”, situé en haut à droite de l’écran.
  4. Complétez les champs nécessaires : choix d’énergie (électricité verte et/ou gaz naturel), contexte (emménagement ou transition de fournisseur), date du début de contrat, adresse du domicile, numéro du compteur (PDL pour l’électricité, PCE pour le gaz), nature du logement (maison ou appartement), sélectionner ou non une option supplémentaire (Élec Vert+ à 3€/mois, Gaz Vert+ à 3€/mois, Ma Conso+ à 2€/mois, Assurance facture à 5€/mois, ou Dépan’Express à 9,99€/mois) et fournir ses coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail) ainsi que ses informations bancaires (RIB pour le prélèvement automatique).

Après cela, Engie contactera avec l’entité gestionnaire du réseau concerné (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Ceci afin d’organiser la mise en service du compteur, assurant ainsi l’approvisionnement en énergie du logement.

Pour conclure, les coûts liés à la mise en service seront prélevés sur la première facture émanant d’Engie. Ces frais seront ensuite reversés au gestionnaire de réseau responsable de l’activation du compteur.

Souscrire Engie pour l’électricité ou le gaz

Engie propose, à la souscription, une offre d’électricité et de gaz :

  • Elec Référence Verte 1 an
  • Gaz Adapt 1 an

De plus, pour les particuliers qui souhaitent souscrire avec Engie, les deux énergies (électricité et gaz), le fournisseur propose une offre duale :

  • Duo Tranquillité 1 an : Elec Tranquillité 1 an et Gaz Adapt 1 an

L’offre d’électricité d’Engie : Elec Référence Verte 1 an

L’offre Elec Référence Verte 1 an d’Engie est un contrat à tarif de marché fixe sur une période d’un an. Durant cette durée, le prix du kWh ainsi que le coût de l’abonnement demeurent inchangés.

En outre, les clients de cette offre profitent d’une électricité écoresponsable. Cela signifie qu’Engie injecte dans le réseau une quantité d’électricité verte correspondant à la consommation de ses abonnés. Ce processus est validé par le biais des Garanties d’origine, confirmant que cette électricité provient effectivement de sources renouvelables.

Voici la grille tarifaire de l’offre Élec Référence Verte 1 an :

Grille tarifaire de l'offre Elec Référence Verte 1 an d'Engie
Plage de consommation (kVA)Prix du kWh (€ TTC/kWh)Prix de l'abonnement (€ TTC/an)
3 kVA0,2246 €110,26€
6 kVA--
12 kVA0,2264 €173,52€
15 kVA0,2276 €252,86€
18 kVA0,2276 €292,53€
24 kVA0,2276 €371,87€
30 kVA0,2276 €451,20€
36 kVA0,2276 €538,54€

Le saviez-vous ?

Avec l’option Week-end, les clients profitent d’une réduction de 30% sur le prix du kWh HT pendant les week-ends et les jours fériés.

L’offre de gaz d’Engie

Engie propose à la souscription une unique offre de gaz :

  • Gaz Adapt 1 an : les tarifs Engie du kWh et de l’abonnement fluctuent en fonction du barème de référence, à la hausse comme à la baisse.

Le saviez-vous ?

Jusqu’au 1ᵉʳ juillet 2023, cette offre était calquée sur les tarifs réglementés de vente du gaz (TRVG). Cependant, ces tarifs ont été abolis, car considérés comme non conformes aux directives de concurrence de l’Union Européenne. Pour cette raison, la CRE (Commission de régulation de l’énergie) dévoile chaque mois un barème de référence pour le tarif du gaz. Ce baromètre est conçu pour aider les consommateurs à comparer les offres de gaz des divers fournisseurs. Ce tarif de référence englobe les frais liés à l’approvisionnement, à la commercialisation, à l’acheminement, au stockage et à la compensation du fournisseur.

Les tarifs du barème de référence sont :
Base : €/kWh
BO : 0,1214 €€/kWh
B1 : 0,0914 €€/kWh
Voici la grille tarifaire de l’offre Gaz Adapt 1 an en février 2024 :

La grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
BasePrix kWh B0Prix kWh B1Prix kWh B2i
Prix de l'abonnement 102,94€102,94€257,17€257,17€
Zone 10,1479 €0,1479 €0,1133 €0,1135 €
Zone 20,1479 € 0,1479 €0,1140 €0,1142 €
Zone 30,1479 €0,1479 €0,1147 €0,1149 €
Zone 40,1479 €0,1479 €0,1156 €0,1156 €
Zone 50,1479 €0,1479 €0,1162 €0,1164 €
Zone 60,1479 €0,1479 €0,1169 €0,1171 €

L’offre duale d’Engie

L’offre combinée d’Engie, nommée Duo Tranquillité 1 an, rassemble les services de fourniture de gaz et d’électricité (Elec Tranquillité 1 an et Gaz Adapt 1 an).

Bien que cette offre n’apporte aucun bénéfice économique particulier, elle facilite la gestion des contrats et le suivi des factures en centralisant leurs deux sources énergétiques dans un contrat unique.

Avec Duo Tranquillité 1 an, les clients profitent d’une source d’électricité verte, contribuant de ce fait à la démarche de transition énergétique.

Concernant les tarifs Engie de l’électricité et du gaz, ils sont calqués, respectivement, sur les tarifs réglementés de vente (le Tarif Bleu d’EDF) et sur le barème de référence du gaz.

Le saviez-vous ?

La stabilité actuelle des tarifs régulés de l’électricité est assurée par le dispositif du bouclier tarifaire. Ce dernier a enregistré une augmentation de 15% en février 2023 et de 10% en juillet 2023. Mis en place en octobre 2021 par les autorités, ce bouclier a pour dessein de défendre le pouvoir d’achat des Français face à l’escalade imprévue des tarifs énergétiques, conséquence de la reprise économique post-Covid et aggravée par les tensions en Ukraine. Il est prévu que ce bouclier tarifaire soit graduellement levé en 2024.

Grille tarifaire de l'offre Elec Référence Verte 1 an d'Engie
Plage de consommation (kVA)Prix du kWh (€ TTC/kWh)Prix de l'abonnement (€ TTC/an)
3 kVA0,2246 €110,26€
6 kVA--
12 kVA0,2264 €173,52€
15 kVA0,2276 €252,86€
18 kVA0,2276 €292,53€
24 kVA0,2276 €371,87€
30 kVA0,2276 €451,20€
36 kVA0,2276 €538,54€
La grille tarifaire de l'offre Gaz Adapt 1 an d'Engie
BasePrix kWh B0Prix kWh B1Prix kWh B2i
Prix de l'abonnement 102,94€102,94€257,17€257,17€
Zone 10,1479 €0,1479 €0,1133 €0,1135 €
Zone 20,1479 € 0,1479 €0,1140 €0,1142 €
Zone 30,1479 €0,1479 €0,1147 €0,1149 €
Zone 40,1479 €0,1479 €0,1156 €0,1156 €
Zone 50,1479 €0,1479 €0,1162 €0,1164 €
Zone 60,1479 €0,1479 €0,1169 €0,1171 €

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Quels sont les frais de souscription avec Engie ?

Il n’existe aucuns frais d’adhésion chez Engie ni chez aucun autre fournisseur.

Cependant, lors d’un déménagement, des frais de mise en service pour les compteurs d’électricité et/ou de gaz s’appliquent. Si le changement de fournisseur intervient dans un même logement, il n’y a aucuns frais de mise en service du compteur, car ceux-ci ont déjà été réglés lors de l’emménagement.

Ces frais varient selon certains critères, mais demeurent uniformes sur l’ensemble du territoire français, indépendamment du fournisseur choisi :

  1. La source d’énergie : électricité ou gaz.
  2. La rapidité de l’intervention : standard, express ou en urgence.
  3. Pour l’électricité, la nature du logement : neuf ou existant.
  4. Pour une activation en urgence de l’électricité, le type de compteur : avec un communicant (Linky), c’est moins cher que si le logement est équipé d’un compteur ancienne génération(électronique ou électromécanique).

Frais et délais de la mise en service de l'électricité (prestation Enedis) en 2024 :
Type de mise en serviceDélaisPrix en € TTC
Mise en service initiale (pour les maisons neuves)10 jours ouvrés54,19 €
Mise en service initiale express5 jours ouvrés90,43 €
Mise en service standard5 jours ouvrés14,69 €
Mise en service express - énergie coupée2 jours ouvrés55,72€
Mise en service d’urgence - énergie coupée Compteur mécanique / électroniqueLe jour même156,61 €
Mise en service d'urgence - énergie coupée Compteur communicant LinkyLe jour même13,94 €

Les documents nécessaires pour une souscription avec Engie

Pour souscrire Engie, il est essentiel de disposer des documents et renseignements suivants :

  1. L’adresse précise du domicile.
  2. Le numéro associé au compteur (PDL pour l’électricité et PCE pour le gaz) ou le nom du précédent locataire (à moins que le logement soit flambant neuf).
  3. Le relevé du compteur (ceci n’est pas nécessaire pour un logement neuf ou si le compteur est de type Linky ou Gazpar, car les données sont automatiquement transmises au fournisseur par le gestionnaire de réseau).
  4. Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour configurer le prélèvement automatique.

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FAQ

Comment souscrire à Engie en ligne ?

Pour souscrire Engie en ligne, les particuliers doivent suivre ces étapes :

  1. Se connecter le site web d’Engie.
  2. Sélectionnez son profil dans le menu déroulant : Particulier
  3. Cliquer sur “Devenir client”, situé en haut à droite de l'écran.
  4. Complétez les champs nécessaires : choix d'énergie (électricité verte et/ou gaz naturel), contexte (emménagement ou transition de fournisseur), date du début de contrat, adresse du domicile, numéro du compteur (PDL pour l'électricité, PCE pour le gaz), nature du logement (maison ou appartement) et fournir ses coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail) ainsi que ses informations bancaires (RIB pour le prélèvement automatique).

Quels sont les tarifs d’Engie ?

Pour l’offre Elec Référence Verte 1 an, en base pour un compteur 6 kVA, les tarifs Engie du kWh et de l’abonnement sont, respectivement, de :

  • -
  • -

[/list-steps]

Quant à l’offre Gaz Adapt 1 an, en zone 1 B0, les tarifs Engie du kWh et de l’abonnement sont, respectivement, de :
[list-steps]

  • 0,1479 €
  • 102,94€

Quels sont les avantages d'un abonnement Engie ?

Souscrire Engie offre plusieurs avantages. Tout d’abord, l’offre d’électricité est 100% verte, ce qui permet aux particuliers qui le souhaitent de participer à la transition énergétique. De plus, Engie propose de nombreuses options afin de personnaliser au maximum son contrat d’énergie en fonction de ses besoins. Enfin, Engie assure un service client de qualité et propose des outils en ligne pour faciliter la gestion de son contrat.

Mis à jour le 16 Oct, 2023

redaction La rédaction
Redactor

Samuel Rochwerg

SEO Project Manager